Beacons : Comment l'implémenter dans la stratégie marketing

Jul 29, 2021
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Introduction

Les beacons sont de petits appareils émettant des signaux Bluetooth low energy (BLE) qui permettent de créer des interactions contextuelles. L'utilisation de beacons dans la stratégie marketing de votre entreprise, comme Rossi Marketing, peut vous aider à fournir des expériences personnalisées, à promouvoir des offres spéciales et à améliorer l'engagement client.

Comment fonctionnent les beacons ?

Les beacons transmettent des signaux Bluetooth à courte portée qui peuvent être captés par les smartphones et autres appareils équipés de la technologie Bluetooth activée. Ces signaux sont utilisés pour déterminer la proximité d'un utilisateur par rapport au beacon.

Les beacons fonctionnent en utilisant la technologie BLE qui nécessite une faible consommation d'énergie, ce qui permet aux beacons de fonctionner pendant de longues périodes avec une seule pile. Cela les rend idéaux pour une utilisation dans un environnement commercial où ils peuvent être placés dans des points clés pour interagir avec les clients.

Utilisation des beacons dans la stratégie marketing

Roossi Marketing a intégré avec succès les beacons dans sa stratégie marketing pour offrir des expériences améliorées à ses clients. Voici comment nous utilisons les beacons :

1. Personnalisation de l'expérience client

En utilisant les données de localisation fournies par les beacons, nous pouvons envoyer des offres et des promotions personnalisées en temps réel aux clients lorsqu'ils se trouvent à proximité de nos points de vente. Cela permet d'augmenter les taux de conversion et de fidéliser nos clients.

2. Navigation en magasin

Nous utilisons également les beacons pour aider les clients à naviguer dans nos magasins en leur fournissant des informations sur les promotions en cours, la localisation des produits et les suggestions personnalisées en fonction de leur historique d'achat.

3. Analyse du comportement client

Les beacons nous permettent de collecter des données sur les déplacements des clients, telles que leur temps passé dans une section spécifique du magasin. Ces informations peuvent être utilisées pour optimiser l'emplacement des produits, améliorer l'agencement des magasins et prendre des décisions commerciales plus éclairées.

4. Réengagement des clients

Nous utilisons les beacons pour réengager nos clients en leur envoyant des notifications push lorsqu'ils ne sont pas dans nos magasins, mais à proximité. Cela peut inclure des offres spéciales pour les inciter à revenir, ainsi que des rappels personnalisés pour compléter leurs achats en attente.

Conclusion

En intégrant les beacons dans votre stratégie marketing, vous pouvez offrir des expériences client uniques, augmenter l'engagement et encourager la fidélité. Rossi Marketing a réussi à utiliser efficacement les beacons pour fournir des expériences personnalisées à ses clients, augmentant ainsi ses performances marketing. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons intégrer les beacons dans votre stratégie marketing.